Politiche di vendita / cancellazione

E’ possibile prenotare presso il nostro villaggio con differenti politiche di vendita e cancellazione. Verificare nel preventivo quale politica è attiva sul piano offerto. In ogni caso per arrivi posticipati o interruzione anticipata, si addebiterà l’intero importo del soggiorno prenotato.

Non rimborsabile

La formula non rimborsabile prevede che alla conferma della prenotazione verrà richiesta una caparra del 30% dell’importo totale; il saldo dovrà essere corrisposto in loco prima dell’inizio della vacanza. In caso di cancellazione della prenotazione l’acconto verrà trattenuto da Nirvana. Grazie all’assicurazione Nirvana tale importo potrà essere utilizzato per prenotare in altra data nell’anno in corso o nell’anno successivo.

Cancellazione gratuita entro 30 gg

La formula a cancellazione gratuita prevede che alla conferma della prenotazione non venga richiesta alcuna caparra ma dovrà essere indicata una carta di credito a garanzia; il saldo dovrà essere corrisposto interamente in loco prima dell’inizio della vacanza. Sulle prenotazioni del soggiorno nei pacchetti vacanza vengono applicate le penali di annullamento secondo la seguente tabella:

• annullamenti fino a 30 giorni prima dell’arrivo: 0%;
• annullamenti successivo a 30 giorni prima dell’arrivo: 30%;

Documenti di identità all’arrivo

All’arrivo è obbligatorio esibire i documenti attestanti l’identità di tutti i componenti della prenotazione, inclusi i minori di qualsiasi età, per i bambini è sufficiente esibire la tessera sanitaria, ai sensi dell’art. 109 del Testo Unico delle leggi di Pubblica Sicurezza. In mancanza l’hotel applicherà lo sconto della fascia d’età superiore.

Inizio e termine del soggiorno

I soggiorni iniziano con la cena del giorno di arrivo e terminano con il pranzo del giorno di partenza.

L’arrivo. Il giorno di arrivo le camere vengono consegnate a partire dalle 15.00, garantiti entro le 17.00. Il soggiorno inizia con la cena, nel prezzo sarà compreso quindi anche il pranzo del giorno di partenza (sostituibile a richiesta con cestino da viaggio). E’ possibile iniziare il soggiorno con il pranzo e terminarlo con la prima colazione del giorno di partenza, segnalandolo in fase di prenotazione soggiorno o anche all’arrivo in struttura (le camere vengono comunque consegnate dalle 15.00). Il cambio delle lenzuola è a metà settimana, il cambio della biancheria da bagno a giorni alternati.

La Partenza. Il giorno di partenza  la camera,  deve essere rilasciata entro le ore 10.00 . Sono disponibili camere di cortesia con docce, deposito bagagli non custodito.

Divieto di fumo

E’ vietato fumare all’interno delle camere, nel bar, nel ristorante e in tutti i luoghi chiusi del villaggio

Attenzione agli sprechi

Siamo attenti agli sprechi e rispettiamo l’ambiente. Pertanto, si prega di spegnere le luci quando si esce dalle camere.

Acqua non potabile

L’acqua corrente nelle camere non è potabile.

Veicoli e circolazione nel villaggio

Il transito dei veicoli e dei motocicli non è consentito all’interno del villaggio, ad esclusione dell’area di ingresso e delle aree parcheggio, nelle quali è obbligatorio un andamento a passo d’uomo ed una rigorosa attenzione a bambini e animali.

Animali domestici

Gli animali da compagnia sono benvenuti nel nostro villaggio, a patto che, secondo il buon senso dei proprietari, non rechino disturbo agli altri. Vanno tenuti sempre al guinzaglio e i proprietari devono tempestivamente raccogliere e gettare nei cestini eventuali deiezioni. Non è loro consentito l’ingresso nelle aree della ristorazione, del bar e della piscina. E’ invece consentito l’ingresso in spiaggia e nei giardini prestando sempre la dovuta attenzione nel rispetto altrui. Nell’area antistante gli ombrelloni vige il divieto di balneazione, le lunghe libere spiagge in fianco al villaggio offrono invece spazi e libertà al gioco e al bagno dei vostri animali.

Area fitness

E’ vietato l’ingresso nell’area fitness ai bambini, anche se accompagnati, onde evitare spiacevoli incidenti. Si chiede pertanto di avere sempre cura di chiudere il cancello per scongiurare il loro ingresso.